Saat ini komputer dan sistem
informasi sudah menjadi hal yang perlu untuk dimiliki oleh setiap usaha.
Kebanyakan orang sudah menyadari adanya suatu kebutuhan untuk memiliki
komputer, alamat email, dan website, tapi tetap melihat semua hal tersebut
sebagai sebuah beban atau biaya dan tidak melihat adanya suatu peluang
untuk meningkatkan kinerja usaha dengan memiliki hal-hal yang telah disebut
barusan.
Oleh karena itu, mari kita mundur
sejenak untuk melihat pada inti permasalahan bagaimana keberadaan
teknologi informasi dibutuhkan dalam suatu bisnis dengan menjawab pertanyaan
berdasarkan 5W + 1H:
Why?
Kenapa kita membutuhkan teknologi
informasi? Apa saja benefit yang kita dapatkan?
- menjangkau lebih banyak konsumen
- Menyederhanakan proses bisnis, mengurangi biaya,
meningkatkan efisiensi, lebih fokus terhadap bisnis inti
- Memberikan pelayanan yang lebih baik bagi konsumen
- dll
How Much?
Investasi yang
dibutuhkan untuk menciptakan suatu bisnis memang tidak sedikit,
tetapi bergantung juga dengan jenis usaha yang Anda miliki. Jika Anda
menginvestasikan terlalu sedikit pada teknologi Anda mungkin
akan melewatkan keuntungan-keuntungan yang dapat diberikan dari
teknologi tersebut. Apabila Anda berinvestasi terlalu banyak Anda akan
mengeluarkan biaya untuk teknologi yang
sebenarnya tidak Anda butuhkan.
What?
Biaya-biaya apa saja yang perlu
dipertimbangkan dalam budget Anda?
- Perangkat keras dan lunak, pelatihan
- Pemeliharaan dan hosting
- Biaya untuk upgrade bila
diperlukan
- dll
Where?
Di manakah seharusnya
Anda mengalokasikan biaya untuk implementasi teknologi informasi?
Jawabannya kembali tergantung pada industri Anda, atau lebih spesifik lagi
jenis usaha Anda itu sendiri. Akan tetapi, kebanyakan usaha mengalokasikan sekitar
setengah dari budget mereka pada infrastruktur seperti
komputer, networking, dan Internet Service Provider. Dengan seiring
berjalannya teknologi ke arah online, aplikasi-aplikasi berbasis open source semakin banyak
diminati karena banyak keuntungan yang dapat diperoleh dari aplikasi jenis
ini.
When?
Anda
perlu mengimplementasikan teknologi yang cukup untuk dapat merasakan
benefit yang sebenarnya, mengurangi terjadinya resiko, dan tidak
ketinggalan peluang yang ada. Teknologi tidak hanya membutuhkan
nominal uang, tetapi juga waktu dimana waktu yang diperlukan karyawan
Anda dalam mengadaptasi dengan teknologi tersebut.
Who?
Pada akhirnya, Anda perlu
menentukan siapa yang terlibat dalam implementasi teknologi dalam usaha Anda.
Apakah Anda akan mengerjakannya sendiri? Apakah Anda akan
menggunakan program gratisan atau membayar seorang programmer untuk
membuat aplikasi yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan usaha Anda?
Atau mungkin menyewa konsultan untuk membantu Anda?
Banyak usaha yang terjebak
dalam tahapan secara taktik dan tidak memiliki waktu untuk memikirkan
teknologi secara strategis. Padahal perencanaan yang kuat dalam
teknologi sangat diperlukan oleh setiap bisnis.
0 komentar